Obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošača

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 41/14.) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na  pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi u našim poslovnim prostorijama pri čemu ćemo bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora.
Osim osobno u prostoru agencije, prigovor također možete poslati putem pošte na adresu:

Nekretnine Croatia d.o.o.
Frana Supila 50B
42000 Varaždin

Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.

Molimo vas da prilikom podnošenja prigovora osigurate sljedeće podatke o potrošaču: ime i prezime, te adresu za dostavu odgovora.